对于新课程：在UBC课程表所有的课程部分将在画布中自动创建过程中日历发布大约两周后。如果你的课程已加入到UBC日历，但不会出现在画布，请联系学习技术中心乐动体育买球寻求帮助。

通过UBC的附属学院（例如，凯里神学院，摄政学院，神学温哥华学校）需要提供实验室，教程和课程，在画布手动创建。请联系您的教师的教学支持单位或点击这里与我们联系在乐动app官网对于被添加到该画布当然部分援助。如果你位于UBC那根，请联络中心的教学援助（ctl.helpdesk@ubc.ca）。

访问以前的课程：在每个学期结束时，画布会自动设置课程结束，将它们转换为只读的档案状态。在UBC，课程班的最后一天后设置为总结八个星期。

如果你的课程是不是“出演”或收藏得出结论之前，它将不再出现在您的画布仪表盘。但是，您可以通过导航到你的画布所有课程页面上过去扩招的列表查看所有的结论课程（课程 - >所有课程 - >过去的扩招）。学到更多大约总结课程。

我们建议在访问Canvas时使用最新版本的Firefox、Chrome或Safari。如果您更喜欢使用其他浏览器，请确保已将其更新到最新版本。请参阅在支持的浏览器画布文档想要查询更多的信息。

如果您尚未转换的过程中，从连接到画布，我们建议您联系与您的教师的教学支持单位（UBC温哥华）或中心教学在（ctl.helpdesk@ubc.ca）（UBC那根）尽快。连接退休了2018 8月31日，自2019年2月1，一直无法进入教师和工作人员。

是的!目前还没有计划退役黑板协作，协作可以继续独立于Canvas使用。协作现在与Canvas和集成了教师必须启用它在他们的课程的能力。

如iClicker，广场，UBC博客，并iPeer外部工具现在都集成了帆布。请参阅画布工具集成时间线有关已与Canvas集成的工具的更多信息。如果您需要一个尚未与Canvas集成的工具，我们建议联系您的教学支持单位（UBC温哥华），则中心教学（UBC那根），或乐动app官网讨论您的需求。

帆布不包括连接提供的内部博客和日志工具，有些工具你熟悉的连接将在画布中不同的功能。该连接到画布指南概述了一些在连接和Canvas提供的功能之间的差异。

就在这里！教师和学生可以从App Store中Instructure的帆布移动应用程序（Apple设备）或谷歌播放（Android设备）。有关画布应用程序的详细信息，请参阅Instructure的移动应用指南。在加上你的学校时，你可以选择“不列颠哥伦比亚大学”(University of British Columbia)。

Canvas使用响应式设计，也可以在没有应用程序的情况下在移动设备上使用。

学生可联络IT服务中心提供Canvas的技术支持。

学生谁是新的画布也想看看UBC的画布网站为学生。。该网站包括链接到画布资源，画布常见问题解答，并与UBC的学生写帆布的提示博客。

如果你是总部设在温哥华，并有关于帆布问题，从连接，或技术问题转变，我们建议您联系教师的教学支持单位。如果你位于UBC那根，请联络中心的教学援助（ctl.helpdesk@ubc.ca）。教师和工作人员也可以联系乐动体育买球为了支持。

教师和学生可以通过Canvas中的帮助菜单访问聊天、电子邮件和电话。支持由Canvas代表提供。UBC还聘请了Canvas技术漫游者来支持教员向Canvas的过渡。